Отчеты о проницаемом посещении команды в Fotile Group
15 марта 2025 года делегация из Voldest, возглавляемая GM и включала менеджера по производству, менеджера по поиску продуктов и менеджер по QA, посетил Fotile Group. Основная цель этого визита состояла в том, чтобы получить информацию из опыта Fotile в области НИОКР продукции, создания бренда и улучшения пользовательских опыта, с целью применения этих знаний к нашему собственному росту бизнеса.
Fotile Group четко зарекомендовала себя как лидер в индустрии кухонных приборов благодаря своим инновационным предложениям продуктов.
С точки зрения построения бренда, Fotile принял многоцелевой подход для культивирования имиджа с высоким уровнем конечного бренда. Их высокие конечные линии продуктов изготовлены с тщательным вниманием к деталям, от выбора премиальных материалов до выполнения сложных производственных процессов. Благодаря убедительному повествованию бренда, которое подчеркивает их преданность качеству и пониманию образа жизни потребителей, Fotile удалось установить сильную эмоциональную связь со своей целевой аудиторией. Сотрудничество с другими брендами с высоким содержанием домов домов также расширило свой рыночный охват и улучшило распознавание бренда.
Пользовательский подход Fotile распространяется на все аспекты предоставления услуг. Их предварительная продажа характеризуется командой знающих представителей обслуживания клиентов, которые предлагают глубинные консультации по продуктам, которые направляют клиентов выбирать наиболее подходящие приборы для их конкретных кухонных установок. В процессе продаж Fotile предоставляет оперативные и профессиональные услуги по установке сайта, обеспечивая бесшовную интеграцию продукта. Их служба после продаж одинаково впечатляет, с механизмом отклика 24 часа для решения любых проблем, с которыми могут столкнуться клиенты, что обеспечивает всеобъемлющее и беспокойство - бесплатный пользовательский опыт.
Размышляя о визите, GM. Прокомментировано: «Успешная интеграция Fotile в корпоративную культуру и стратегические цели» предлагает нам ценную модель для эмуляции. Мы рассмотрим способы более эффективно внедрить наши собственные корпоративные ценности в наши стратегические инициативы, тем самым приводящие долгое время рост. Чтобы лучше удовлетворить рыночные требования. "
Визит в Fotile предоставил несколько ключевых выводов для нашей компании. В разработке продукта мы признаем важность согласования технологических инноваций с потребностями пользователя для создания продуктов, которые действительно резонируют с потребителями. В продвижении бренда мы стремимся укрепить наше повествование о бренде, чтобы дифференцировать себя на рынке. Что касается обслуживания клиентов, мы намерены уточнить нашу структуру обслуживания, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.
В качестве последующего - вверх, наша компания Probest организует внутренние тренировочные сессии, где посещающая команда поделится своим опытом и обучением с целью оптимизации наших исследований и разработок продукции, маркетинга брендов и операций по обслуживанию клиентов. Ожидается, что эти усилия будут способствовать общему развитию и конкурентоспособности нашей компании.
