Просмотры:2 Автор:Pедактор сайта Время публикации: 2025-03-03 Происхождение:Работает
PROBEST внедряет TQM (всеобщее управление качеством)
Что такое тотальный менеджмент качества?
Цель: Основной целью Total Quality Management является улучшение качества продуктов и услуг PROBEST по анализу воды. С помощью методов и инструментов TQM организации могут постоянно выявлять и устранять дефекты и проблемы в производственном процессе, чтобы гарантировать, что продукты и услуги по контролю воды соответствуют ожиданиям клиентов. Только предоставляя высококачественные продукты и услуги для анализаторов воды, организация может заслужить доверие и лояльность своих клиентов;
ДЕЙСТВИЯ: Итак, PROBEST внедрил TQM (всеобщее управление качеством); Деятельность по развитию качества, поддержанию качества и улучшению качества во всех подразделениях организации была составлена как единое целое и реализована по эффективной системе. Важными аспектами этого являются BIQ (встроенное качество) и QAM.
BIQ — это больше, чем просто набор инструментов для улучшения качества. Это культура быстрого решения проблем после их возникновения, их устранения или предотвращения, а также четкого общения с поставщиками и клиентами для достижения постоянного улучшения и удовлетворения всех ожиданий.
В TQM наш PROBEST не только отражает данные, относящиеся к BIQ каждого отдела, но и ежемесячный контрольный список качества завершения QAM, а также включает в себя уровень прохождения на заводе, уровень бракованности за пределами завода и уровень прохождения входящего материала, что всесторонне отражает новую концепцию качественного производства.
Как мы в PROBEST реализуем BIQ?
1. Внутреннее обучение, отдел обеспечения качества посредством внутреннего обучения BIQ для каждого отдела, чтобы от руководителя отдела до рядового персонала понять значение и реализацию BIQ и знать, почему.
2. Формы выходного аудита. Помогите каждому отделу заполнить собственную форму аудита BIQ. Разные отделы имеют разные показатели, и форма аудита должна быть адаптирована к повседневной работе каждого отдела. Мы продолжим обновлять формы по мере работы каждого отдела.
3. Ежемесячная самопроверка. После четкого определения формы аудита каждый руководитель отдела должен завершить самопроверку каждого пункта контрольного списка в конце каждого месяца, чтобы подтвердить завершение ежемесячного качественного строительства.
4. Просматривайте и систематизируйте отчет отдела обеспечения качества в последнюю неделю каждого месяца о завершении аудита BIQ отдела на предмет несоответствия стандартам по данному вопросу, чтобы сосредоточиться на последующих действиях, и обобщите результаты основной таблицы.
Вход QAM:
1) Жалобы клиентов. 2) Рабочие инструкции. 3) Внутренние дефекты. 4) PFMEA (Анализ видов и последствий потенциальных отказов процесса).
Цель QAM:
1)Высокий риск должен быть отражен в ключевых моментах инструкции по эксплуатации.
2)Определить приоритеты для улучшений.
3) Мотивировать сотрудников на обеспечение хороших условий труда.
4) Оценка рисков методов работы заложена в инструкции по эксплуатации.
5) Сосредоточьтесь на операциях.
6) QAM поддерживает и расширяет PFMEA (анализ режимов и последствий потенциальных отказов процесса).
